编者按：八桂山水，钟灵毓秀，孕育了武鸣沃柑、梧州六堡茶、灵山荔枝等一批独具风味的农特产品。从运输受限到热销全国，从链条零散到动能释放，纵横交织的寄递服务网络，如同强劲的毛细血管，以高效、精准的服务，化身为推进地方产业发展、助力乡村全面振兴的“加速器”与“连接器”，为广西壮族自治区经济社会发展注入了蓬勃生机、增添了澎湃动力。
产地直达 “柑”甜动人寄递忙
北纬23°的黄金气候，孕育了南宁市武鸣沃柑的独特风味。2024年，武鸣沃柑产量突破150万吨，占全国沃柑产量的五分之一，寄递量超3600万件，带动农业总产值14亿元。“快递+沃柑”曾连续多年被评为邮政快递业服务现代农业金牌项目。
十年蝶变，始于精准布局。南宁市紧紧抓住互联网经济蓬勃发展的机遇，充分利用“快递+互联网”模式，引导和带领群众利用电商平台开辟销售渠道。此外，武鸣区还建成了多个柑橘产业示范园，吸引众多企业、合作社和种植大户参与沃柑种植。
为确保沃柑新鲜出村，南宁市邮政管理局引导邮政、顺丰、京东等寄递企业将服务网点直接设到村里，在销售旺季延长收寄时间、增设周末服务。同时，鼓励企业建设农产品基地仓，开通“产地直达”直配专线，大幅减少中间转运环节，既提升了物流效率，也为果农降低了成本。
为提升服务品质，在操作环节，快递企业通过规范流程、铺设地垫、引入智能分拣等“人防+技防”手段，有效降低沃柑的运输破损率，让消费者收到的每一颗沃柑都完好如初。
快递企业还利用自身电商平台资源，主动融入沃柑销售环节。在邮乐购、顺丰小当家、京东商城、中通优选等平台上，“武鸣沃柑”成为主打产品。快递企业将优质流量向沃柑倾斜，通过线上线下联动推广，聚合多方力量，极大程度扩大了沃柑的品牌知名度与市场销量。
香料集散 “小包裹”做成“大生意”
在“南方香都”广西壮族自治区玉林市，曾经只习惯于大宗批发、车来车往的传统香料市场，正被源源不断发出的快递包裹赋予新的活力。一场从线下到线上的深刻转型，让这座全国知名的香料集散地，在数字经济时代找到了新的增长极。2024年，玉林香料寄递量突破882万件，带动农业总产值超过2.65亿元，用“小包裹”做出了“大生意”。
这场转型始于2020年。面对市场环境的改变，玉林香料经销商们主动求变，一改过去单一的线下大宗货物交易模式，在拼多多等电商平台或自建网站上开拓线上市场。
为支撑这一新兴业态，玉林市邮政管理局引导快递企业将服务深度嵌入产业链。借鉴本地百香果、服装寄递的成功经验，快递企业主动为香料电商提供“专车上门收件”的定制服务，并将服务网点密集覆盖至中药材市场、香料交易市场及其周边区域，方便香料线上销售的中小客商或外地客商就近寄递。
由于寄递的香料多为干货且重量较轻，快递企业普遍采用可回收的小纸箱和简约的“一”字法封装，在确保商品安全的同时，有效践行了绿色环保理念，实现了经济效益与生态效益的统一。
冷链保鲜 贺州脐橙富瑶乡
贺州市富川瑶族自治县依托独特的地理气候优势，成为全国知名的优质脐橙产区。目前，全县脐橙种植面积27.26万亩，年产量超72万吨，全产业链产值达21亿元，脐橙已成为当地富民兴县的支柱产业。
为破解农产品流通难题，近年来，贺州市邮政管理局着力构建“县级配送中心—乡镇中转站—村级服务站”三级物流体系，整合寄递企业资源，实现仓储、分拣、配送一站式服务。鼓励寄递企业深度参与电子商务进农村项目，深耕细耕农村市场，深入原产地，贴近消费者。
如今，富川瑶族自治县已建成1个县级配送中心、12个乡镇中转站、117个村级服务站，快递进村成本降低20%，派送效率提升30%，新能源公交车通达率100%，成功打通“半小时城乡物流圈”。
在此基础上，富川瑶族自治县投资2.1亿元建成280亩农产品电商产业园，集聚多家寄递企业，园内配备库容超15万立方米智能冷链仓储、3条水果处理生产线及4支冷链车队，日均可处理500吨农产品，为脐橙新鲜送达消费者手中提供坚实保障。
2024年，富川瑶族自治县快递业务量达261.96万件。依托完善的快递服务网络，该县以脐橙为主导，通过物流直连大市场，年电商销售额超10亿元，显著带动当地农民人均增收。
古道新韵 香茗乘“风”达各地
源于梧州、远销南洋，六堡茶曾沿“茶船古道”顺江而下。如今，六堡茶乘着新的“航船”——一张高效、精准的快递网络，突破山峦阻隔，以更快的速度抵达全国各地。
产业要发展，基础是关键。梧州市邮政管理局着力构建“市有集散中心、县有分拨仓、镇有收寄点、村有代收站”的农村寄递物流体系。在六堡茶核心产区六堡镇，村级寄递物流综合服务站覆盖率高达81.3%。创新推广的“邮快+六堡茶+商超”模式，实现了快递全品牌免费进驻，成功破解了农产品上行的末端难题。
快递企业则展开深度调研，根据六堡茶特点和客户需求设计提供定制服务，实行“一阶段一策略”，为不同销售场景(B2B、B2C)和不同流向的六堡茶快件设计个性化服务方案。其中，“专人服务、专车专送”成为标配，每天至少一趟的六堡茶专班专车直发广州集散中心，确保“当天出货、当天贴单、当天集运”。针对高价值茶叶，快递企业提供足额保价与最快12小时的闭环理赔服务，为茶商吃下“定心丸”。
近几年，电商直播兴起，快递企业提前下沉市场，实现茶企、茶产地、茶商聚集地服务网点100%全覆盖。它们不仅是物流承运商，更是产业“孵化器”，主动为新入局的直播商家引荐达人、分享经验，实现合作共赢。
产业的勃兴与电商的繁荣同频共振，快递业务量呈爆发式增长，2024年，梧州市六堡茶寄递量突破90万件，2025年有望突破百万件大关。
行业护航 海鸭蛋销路拓宽
在北海市绵延的红树林滩涂上，自由觅食的海鸭孕育出的海鸭蛋蛋黄晶红，营养丰富，是备受消费者青睐的农产品。
北海市海鸭蛋加工产业从2014年起步，随着市场不断扩大和销售渠道逐渐成熟，经济效益持续提升，产业带动作用明显，涌现出了回头客、鸿富、开元、创顺、合天宝龙等一批知名海鸭蛋电商企业。
北海海鸭蛋的销售渠道包括线上、线下两个渠道，线上渠道主要是淘宝、京东、抖音、快手，线下渠道主要是专业市场、商超。在满足市场上对量的需求的基础上，各企业不断研发以海鸭蛋为原料的周边产品，如蛋黄酥、蛋黄月饼、饼干等，提高产品附加值。
北海市快递企业为电商提供从进货、仓储、包装到发货的“保姆式”服务。据统计，2023年12月1日至2024年11月30日，北海市海鸭蛋寄递量为1043.77万件，带动农产品销售额约为36531.95万元。
为确保产品高效送达，各快递企业着力优化运输环节，采取“上门收件、专车发件”的直发模式，有效缩短中转时间。许多快递企业还将网点直接设在海鸭蛋生产企业周边，与商家实现“随时下单、随时揽收”的无缝对接。部分企业还充分利用自有场地提供仓储服务，以“仓储+配送”的模式深化产业融合，提升整体供应链效率。
在产业发展过程中，政府部门的协同推进起到了关键作用。北海市邮政管理局与市商务局紧密合作，建立数据互通机制，并多次联合开展专题调研，深入分析寄递成本、时效等核心问题，为产业政策的制定提供了有力依据。
三网融合 物畅其流提效能
来宾市金秀瑶族自治县地处大瑶山山脉，全县森林覆盖率高达87.67%。这里盛产灵芝、绞股蓝、茶叶、香菇等优质农特产品。大瑶山层峦叠嶂，为当地百姓带来丰富物产，却也一度阻碍了当地优质农产品走出大山的脚步。
面对运输困境，金秀县以“小投入、大整合、可持续”为原则，积极探索客货邮融合发展新路径，构建起“一网多用、一站多能、多点合一、深度融合”的农村寄递物流体系，有效打破农村寄递难的困境，助力农特产品顺畅上行，为各民族交往交流交融、乡村全面振兴注入新动能。
立足山区实际情况，金秀瑶族自治县改造8个乡镇老旧汽车站为乡镇综合物流枢纽，创新实施“客货邮三网融合”，整合2家运输企业、22条农村客运班线、23个邮政快递网点及49个村级服务点，开通“定时、定点、定线”公交化快递物流班线，利用农村客运班车的富余运力搭载邮件快件进村、出村。同时，建设全县农村客货邮信息平台，实现客运、货运和邮政快递业数据互联互通，提升服务能力和效率。
2023年以来，金秀瑶族自治县通过客货邮专线运输农产品快件量逐年增长，形成“物流畅通—产业壮大—持续发展”的良性循环。2024年，金秀瑶族自治县快递业务量累计100.97万件，同比增长6.84%；2025年上半年，快递业务量累计59.6万件，同比增长23.66%。
快递进村 “芒”通八方腰包鼓
在百色市的芒果林里，果农们刚刚摘下的芒果，在田间地头就能交由快递小哥打包装箱，借助完善的农村寄递物流体系发往全国各地。
百色市凭借独特的气候和地理条件，成为全国最大芒果生产区。2025年，全市芒果种植面积达125万亩，预计总产量128万吨。近年来，邮政快递业以一“寄”之长，为芒果从田间走向全国搭建起便捷通道。
芒果销售旺季，快递企业深入田间地头，提供专属服务。顺丰、圆通等在芒果主产区设立收寄点，实现芒果即摘即发。同时，加大投入力度，优化各寄递环节，确保旺季收寄、运输、分拣、投递各环节“能力不下降、时限不降低、服务不降低、邮件不积压”。
邮政企业则采取“大兵团”作战，统筹全区人力运力，开通百色直达上海、广州等5条一干线邮路及5条自治区内二干线邮路，减少中转环节，提升运输时效。
为促进芒果产业高质量发展，百色市制定地方性法规，为芒果产业健康发展提供坚实的政策支持。2024年5月1日，《百色市芒果产业发展条例》正式施行，为芒果产业做大做强厚植发展土壤，也为邮政快递业发挥优势、做强寄递服务提供政策支撑。2025年6月，《百色市促进邮政业高质量发展若干措施》印发，从支持邮政业用地规划与设施建设、支持邮政业深度融入产业发展等7个方面为邮政快递业高质量发展注入强劲动力。
源头揽收 灵山荔枝抢先机
钦州市灵山县的荔枝，口感细嫩脆爽，味道香甜，因“一日色变，三日味变”的娇嫩特性，对物流运输提出了极高的要求。面对这一难题，快递企业升级服务保障，打造一条环环相扣、争分夺秒的“保鲜流水线”，守护“娇嫩鲜果”。
抢占时效的第一步始于田间地头。顺丰在灵山县荔枝核心产区设置了150多个临时揽收点，并派驻专人值守，同时投入了30多辆揽收车辆，深入田间地头，实现果农“就近寄、即时发”，极大缩短了采摘后的等待时间，为后续环节抢出宝贵时效，从源头锁鲜。
为提升运输时效，顺丰基于大数据预测，提前研判荔枝产量、成熟期及订单流向，在产区核心地带设立临时转运中心，配备自动化分拣线，将产区的荔枝直接汇集至此快速分拣，大幅减少中间流转环节，提升了中转效率。经过分拣的荔枝被装入带有温控功能的顺丰冷链干线运输车辆，享受优先配载、优先发车的待遇，直连顺丰的航空枢纽和陆运网络，极大程度压缩整体运输时长。
针对荔枝易腐特性，顺丰制定了全程保鲜方案。首先，在重点揽收点配置预冷设施，快速降低果温，抑制呼吸作用；其次，使用高品质泡沫箱，有效隔绝外部高温，科学配置冷媒，确保箱内长时间维持低温、高湿环境。据了解，这一方案能显著降低荔枝的运输损耗率，确保荔枝在经历长途运输后，依然能以饱满、新鲜的状态送达消费者手中。
健全网络 柳州米粉破亿件
“小米粉大产业，做到这么大很不容易。”习近平总书记的殷切寄语，为柳州市的螺蛳粉产业发展注入了强大信心。如今，柳州螺蛳粉产业的成绩单格外亮眼：2024年全年，柳州螺蛳粉全产业链销售收入高达759.64亿元。其中，袋装螺蛳粉销售收入达169亿元，寄递量连续四年突破1亿件。今年该产业继续延续良好的发展势头。
从街头巷尾的市井风味，到风靡全球的“网红”食品，柳州螺蛳粉产业蜕变的背后，邮政快递业为其输送着不竭动力。
近年来，柳州市邮政管理局大力推动邮政快递枢纽建设。目前，柳州市拥有邮政、顺丰、京东、申通、中通等8个省级邮政快递分拨中心，配备88条分拣线，设计日处理量近900万件；顺丰、京东、中通、圆通、申通等五大快递产业园，建设近30万平方米仓储供应面积，打造产地云仓，吸引螺蛳粉及原材料商家入驻，提供“24小时发货服务”。
快递企业积极下沉服务网络，将服务延伸至螺蛳粉产业链上下游，与农村地区的螺蛳养殖、腐竹加工等环节深度嵌合，形成完备的产业链和供应链，服务涵盖冰鲜螺蛳粉、螺蛳粉配菜、创新产品及周边产品。
2024年4月2日，全国首家“螺蛳粉主题邮局”开业，设计推出螺蛳粉邮政文创产品，讲述邮政与柳州螺蛳粉的融合故事，扩大螺蛳粉知名度，助力拓宽螺蛳粉销售渠道。
