近日，泰州市邮政管理局联合市邮政公司走进泰州新闻综合广播“政风热线”直播间，与广大市民零距离交流，回答百姓诉求，回应社会关切。

节目中，泰州局重点介绍了全市邮政快递业在加强行业党的建设、完善寄递网络体系、智能装备应用、强化行业治理等方面的工作进展。针对市民来电咨询的快件损毁赔偿、实名收寄信息保护、投递服务规范等问题，逐一耐心进行解答，并承诺后续及时跟踪处理。

泰州局表示，将以此为契机，把群众的关切转化为优化寄递服务供给、提升末端服务质效的具体行动，推动全市邮政快递业在高质量发展轨道上更好服务民生、服务地方经济。

（通讯员：宝鑫）